感谢潘婷

编者按:每天,宝洁公司的产品会与全球的消费者发生三十亿次亲密的接触,美化人们的生活。当我们的产品得到消费者认可时,我们由衷地感到高兴。今天,宝洁新闻媒介关系高级经理 Marina Wu收到了这样一封消费者写来的感谢信——《感谢潘婷》,让我们一起分享这位消费者的快乐……

Marina Wu 您好!

我发这个邮件只有一个目的——就是感谢潘婷!我一直是留着飘逸的长发,但是,因为经常做离子烫、经常染发,我的发质很不好,干枯、掉发、断发,尤其是发梢,简直就像是钢丝。好在多少年来我一直都是用潘婷洗发护发,但是发梢问题一直不能解决。最近,朋友送给我一瓶修复发梢的三重保护发膜,到今天为止我用过四次,简直就是神了,我的发梢完全发生了变化,用手摸上去,软软的,颜色光亮,跟上面的头发没有什么区别。我真是太高兴了,逢人就说。昨晚我就想给你们电话让你们知道你们的产品带给我的快乐,但是你们的服务电话不工作。只好今天发信。让你们与我一起快乐!

一位长期使用潘婷的消费者
2008-3-31